経営計画を立てよう

DATE:2015.11.09

私のコンサルティングの中で、経営計画は非常に大きなウェイトを占めています。当然と言えば当然なのですが、「明確な経営計画」が立てられない状態では、アクションの起こしようがありません。

経営計画を立案して、それに基づいて院経営をして行く訳ですから、当然、経営計画によって提案内容が変わります。

例えば、院長と治療スタッフの2人態勢と受付スタッフが常時1人で、1日平均30人の患者さんが来院しているけど、これ以上診るにはスタッフを増やさないといけないという状況を想定します。

「1年後には1日平均50人に何としてでもする」という経営計画の場合、ホームページやエキテン、PPCの強化、場合によってはチラシ販促が必要になる等の販促策、リピート率向上策、紹介獲得策等に加えて優秀なスタッフ採用と育成といったあらゆることを同時進行で行いつつ、それぞれについてのPDCAを重ねながら結果を出す必要があります。

「1年後には1日平均30人で単価を50%上げる」という経営計画の場合、上記の販促策・リピート率向上策・紹介獲得策の部分の中で特に既存患者さんのリピート以上に新患獲得のための販促と、その新患さんのリピート及び紹介に力を入れることに集中する・・・。

この2例だけを挙げてみても、経営計画によって取り組む経営課題が大きく変わることをご理解いただけたかと思います。是非、より明確な経営計画の策定に取り組んでいただければと思います!

拙著『学校では教えない 儲かる治療院のつくり方』を解説して行く、
「繁盛院づくりの教科書解説」の第10回目は、
第1章11項目の「経営計画を立てよう」をテーマにお伝えしました。

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吉田崇

About 吉田崇

事業家、易者、僧侶、講演家、経営コンサルタント/ 空海(弘法大師)開祖 真言宗 僧侶(法名:崇伝 すうでん) 崇吉塾 塾長/吉田易選 代表 みんなの森整骨院グループ 主宰/ (株)吉田企画 代表取締役/ (株)メディモ 取締役/ (一社)交通事故医療情報協会 代表理事会長/ 【著書】5冊。累計4.5万部発行。『最新版 儲かる!治療院経営のすべて』『自分でできる治療院選び』『学校では教えない 儲かる治療院のつくり方』『はじめよう!リラクゼーションサロン』『儲かる!治療院経営のすべて』/ 吉田崇公式プロフィールhttps://www.r358.com/profile.html
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