「さくらガラディナー」の日は、ザ・リッツ・カールトン東京のクラブフロアに宿泊しました。
昨年に続いて２度目の宿泊でしたが、今回は３周年記念としてクラブフロアで使用しているアロマを香水にした「Frankincense Holy（フランキンセンス ホーリー）」のプレゼントがありました！非売品の限定品です！
さて今回は、「さくらガラディナー」を途中で抜け出して、高橋滋さんはじめ、今回一緒に参加したメンバーで、青山カシータで遅くまで飲んでいました。
ですので、リッツでゆっくりと・・・。ということはなかったですが、優雅な１日を過ごすことができました！
一流のホスピタリティから学ぶこと
今回いただいたフランキンセンス ホーリーの香水は非売品の限定品でした。
「また来たい」と思わせる体験を、細部まで丁寧に設計しているリッツ・カールトンの姿勢に、毎回刺激をいただいています。
整骨院経営においても、患者さんが「また来たい」と感じる体験づくりのヒントが、こうした一流のサービスの中にたくさん詰まっていると感じています。
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