こんにちは。㈱吉田企画 整骨院経営コンサルタントの伊藤樹里です。

私は吉田企画の経営コンサルタントとして、整骨院・治療院の先生方から、経営に関するご相談全般をお受けしています。

集患やリピート、ホームページ、LINE、SNS、販促物の制作といった実務も得意分野ですが、私の仕事の中心は、先生と一緒に経営そのものを考えていくコンサルティングです。

ちなみに、YouTubeでも整骨院経営の情報を発信しています（笑）。

文章だけでは伝えきれないことも多いので、動画のほうが伝わることもあるなと感じています。

普段はコラムや体験談を書いているブログですが、
今回は少し視点を変えて、私がコンサルタントとして日ごろ大切にしていることを、お話しさせてください。

私が何より大切にしているのは「先生の納得」

ご相談をお受けするとき、私が何より大切にしているのは、「先生が本当は何をやりたいのか」を一緒に見つけることです。

そして、先生が納得して経営できる状態をつくるお手伝いをすること。これが私の仕事の軸です。

整骨院経営には「こうすればうまくいく」という情報がたくさんあります。

ただ、同じやり方でも、合う院と合わない院があります。先生の性格も、スタッフさんの体制も、地域も、患者様との関係も、一つひとつ違うからです。

だからこそ、流行りの手法をそのまま当てはめるのではなく、「先生が本当にやりたい経営はどんな形か」から一緒に考えることを大切にしています。

ノウハウは伝える。でも、行動するのは先生自身

集患やリピートのノウハウ、成功事例、数字の見方――お伝えできることはたくさんあります。

ただ、どれだけ良いノウハウでも、実際に行動するのは先生ご自身です。

そして人は、心から納得していないことは、なかなか続けられません。

頭でわかっていても、腑に落ちていないと、途中で手が止まってしまいます。

だから私は、「これをやってください」と一方的に押し付けることはしません。

先生が「なるほど、それならやってみたい」と納得できるところまで、一緒に考えることを大切にしています。

納得して決めたことは、先生自身の言葉で語れます。スタッフさんにも、患者様にも伝わります。

だから続きますし、ブレません。

無理強いはしない。でも、リスクはきちんとお伝えする

先生が納得して進めるのが難しそうなことは、無理におすすめしません。

「やらない」という選択も、私は尊重します。

ただし、そこにリスクが伴う場合は、包み隠さずお伝えします。

リスクを知ったうえで先生ご自身が選ぶのと、知らずに選ぶのとでは、同じ「やらない」でも意味がまったく違うからです。

たとえば回数券や会員制のように、短期的には売上をつくれても、後々の信頼や再来につながりにくくなりやすい仕組みもあります。

こうした場合は、メリットもリスクも両方お伝えしたうえで、最後は先生に選んでいただきます。

私が大切にしているのは、その場の売上ではなく、先生が納得して選び、長く続けられることだからです。

納得が、続く経営の土台になる

誰かに言われるがまま始めたことは、うまくいかないとすぐに揺らいでしまいます。

逆に、自分で納得して選んだことは、少しつまずいても立て直せます。

吉田企画が一貫して大切にしているのも、短期的な売上より、継続性・信用・再現性です。

回数券に頼らず、患者様との信頼を少しずつ積み上げていく「農耕型」の経営。

その土台になるのが、ほかでもない先生自身の納得だと考えています。

納得して進む経営は、先生にもスタッフさんにも無理がありません。

無理がないから、地域で長く続いていきます。

最近、うれしかったこと

最近、続けてきてよかったと思える、うれしいことがありました。

無料３０分オンライン相談にお問い合わせくださる先生の中に、「ホームページに”回数券をやらない整骨院経営”と書いてあったから」と言ってくださる方が、思いのほか多いのです。

回数券や会員制で、一度にまとまった売上をつくる方法もあります。

それでも私たちは、回数券や会員制に頼らず、都度払いで地域の方に愛され続ける整骨院経営を、ずっと応援してきました。

その考えに共感して連絡をくださる先生がいる――それは、本当にうれしいことです。

目先の売上ではなく、患者様との信頼を一日一日積み上げていく。

そんな経営を選ぶ先生を、私はこれからも全力で応援していきたいと思っています。

「そうだ、伊藤さんに聞いてみよう」と思ってもらえる存在に

院長先生は、治療家でありながら経営者でもあります。

集患も、リピートも、採用も、料金も、スタッフ教育も――考えることは本当にたくさんあります。

一人で抱え込むには、多すぎるくらいです。

私にできるのは、先生の代わりに経営することではなく、先生が納得して前に進めるように、隣で一緒に考えることです。

大きな経営判断でも、「これで合っているのかな」という小さな迷いでも構いません。

「何から手をつければいいかわからない」「今のやり方でいいのか不安」――そんなときは、無料３０分オンライン相談でお話をお聞かせください。まずは、先生が本当にやりたいことを、一緒に言葉にするところから始めましょう。

もっと本格的に、一緒に取り組みたい先生へ

「単発の相談だけでなく、継続して相談できる相手がほしい」という先生には、月額の顧問コンサルティングもご用意しています。

整骨院ごとの状況に合わせて、集患・リピート・自費化・スタッフ教育まで、毎月伴走していく形です。

顧問料は月99,000円（税込）から。

院の規模やご希望に合わせて、スポットでの相談プランもあります。

詳しい支援内容や料金は、整骨院経営コンサルティングのご案内ページにまとめています。

とはいえ、いきなり契約していただく必要はありません。

まずは無料３０分オンライン相談でお話をお聞きして、「この先生には、いま顧問は必要ないな」と思えば、無理におすすめすることもありません。合うかどうかを、一緒に確かめるところから始めましょう。

ふだんはYouTubeから整骨院経営についての発信をしています。

よければYouTube（@r358com）ものぞいてみてください。

これからも、先生が納得して、地域で長く必要とされる院をつくっていけるように、整骨院経営コンサルタントとして伴走してまいります。

伊藤樹里のプロフィール　もあわせてご覧ください！