こんにちは。
整骨院経営の相談を承っている、経営コンサルタントの伊藤です。

以前、整骨院経営の相談として無料３０分オンライン相談にお申し込みくださった先生とお話しした際、このような言葉をいただきました。

「もっと早く吉田企画さんの存在を知りたかった」

とてもありがたい言葉でした。

同時に、私たちの情報が、必要としている先生方にまだ十分届いていないことを、申し訳なく感じる言葉でもありました。

私たちはこの言葉を、「吉田企画ならすべて解決できた」という意味だとは受け止めていません。

「整骨院経営の悩みを一人で抱えずに、相談できる場所があることをもっと早く知りたかった」というお気持ちとして受け止めました。

この言葉の背景には、整骨院経営を一人で続ける先生方の孤独があるのではないかと思っています。

情報を発信していても、必要な先生に届くとは限りません

吉田企画では、ブログやYouTube、SNSなどを通じて、整骨院経営に関する情報を発信しています。

集患、料金の見直し、自費施術の導入、ホームページ、Googleマップ、LINE公式、患者様への説明など、内容は多岐にわたります。

できるだけ現場で実践できる内容をお伝えしています。
しかし、情報を発信しているだけでは、本当に困っている先生に必要なタイミングで届くとは限りません。

経営に悩んでいても、何が問題なのかをうまく整理できないことがあります。

何を調べればよいのか分からないこともあります。

日々の施術や患者様への対応に追われ、情報を探す時間そのものが取れない先生もいらっしゃいます。

私たちが発信を続けていても、その存在を知っていただけなければ、相談先の選択肢にも入りません。

「もっと早く知りたかった」という言葉をいただき、改めて感じたことがあります。

情報を発信するだけでなく、必要としている先生に見つけてもらうところまで考えなければならないということです。

一人院では、施術以外の仕事もすべて一人で抱えます

先生方とお話ししていると、次のような言葉をよく聞きます。

・「今まで、ずっと一人でやってきました」
・「一人院なので、施術だけで一日が終わってしまいます」
・「経営、特に集患のことまで手が回りません」

一人で院を運営している先生は、施術だけをしているわけではありません。

電話対応、予約管理、会計、カルテ、院内の整備、ホームページの確認、Googleマップの更新、LINE公式の配信、患者様の声の収集など、仕事は多岐にわたります。

院を続けるために必要な仕事を、すべて一人で担っているのです。

さらに、売上や経費、広告費、料金、患者様の継続率、新患数など、経営に関わる判断もあります。

これも、すべて一人で担わなければなりません。

目の前の患者様を大切にしようとすればするほど、経営を考える時間は後回しになりがちです。

施術が終わった後や、休診日に回すしかなくなってしまいます。

それでも答えが出ず、一人で考え続けている先生は少なくありません。

整骨院経営の相談は、身近な人ほどしにくいことがあります

整骨院経営の悩みは、誰にでも相談できるものではありません。

患者様には話せません。

スタッフには不安を与えたくないため、伝えにくいこともあります。

ご家族に相談しても、整骨院業界の仕組みや現場の状況までは分からない場合があります。

同業の先生には、売上や患者数、料金、保険、自費施術などの話をしにくいこともあるでしょう。

その結果、経営者である先生だけが悩みを抱えることになります。

・「今の料金のままでよいのだろうか」
・「広告費をかけているのに、新患さんが増えない」
・「症状が改善すると、患者様が来院しなくなってしまう」
・「ホームページやSNSに取り組みたいけれど、何から始めればよいか分からない」

整骨院経営の相談ができる相手がいないことも、孤独に感じる理由の一つだと思います。

頑張りが足りないのではなく、整理する相手が必要なことがあります

集患や情報発信が十分にできていないからといって、先生の努力が足りないとは限りません。

施術をしながら、経営に必要なことをすべて一人で進めるのには限界があります。

何を優先するべきか分からないまま、ホームページ、SNS、広告、LINE公式などに手を広げてしまうことがあります。

仕事が増える一方で、十分な成果につながらないこともあります。

必要なのは、さらに仕事を増やすことではありません。

現在の院の状況を整理して、今やるべきことと、今はやらなくてよいことを分けることです。

・新患数を増やすことが先なのか
・既存の患者様の継続率を見直すことが先なのか
・料金や施術メニューを整理する必要があるのか
・院の強みが、ホームページやGoogleマップで正しく伝わっているのか

優先するべき課題は、院によって異なります。

だからこそ、ほかの院の成功例をそのまま取り入れるのは危険です。

自院の状況に合った取り組みを考える必要があります。

その整理を一緒に行う相手がいるだけでも、次にやるべきことは見えやすくなります。

そういう先生方のために、私たちはいます

吉田企画は、先生に代わって経営を決める会社ではありません。

先生がこれまで大切にしてきたこと、地域の患者様との関係、院の現状や課題を丁寧に伺います。

そのうえで、現実的に実行できる方法を一緒に考えています。

すべてを一度に変える必要はありません。

今の院にとって最も重要なことから、一つずつ取り組めばよいのです。

私たちが大切にしているのは、短期間だけ売上を上げることではありません。

先生やスタッフの負担を増やしすぎず、患者様からの信用を損なわないこと。

そのうえで、地域で長く続けられる院をつくることです。

集患、料金の見直し、ホームページ、Googleマップ、LINE公式、患者様への説明など、先生だけでは手が回らない部分があります。

それを整理し、具体的な形にすることも私たちの仕事です。

整骨院経営の相談は、一人で抱え続ける前に

整骨院経営の相談は、無料３０分オンライン相談で承っています。現在の悩みや院の状況を伺います。

何から整理する必要があるのかを、一緒に考えています。

相談したいことが、まだきれいにまとまっていなくても大丈夫です。

先生が抱えていることを一つずつ言葉にしていくことで、今後の方向性が見えてくることがあります。

「もっと早く知りたかった」

そう感じる先生を、一人でも減らしたいと思っています。

整骨院経営を一人で抱え、何から手をつければよいか分からなくなっている先生へ。

そういう先生方のために、私たちはいます。