整骨院・治療院の再来リピート率アップ法(1/4)


再来リピート率アップ整骨院治療院向けの私の本『学校では教えない 儲かる治療院のつくり方』の解説ブログをお届けします。

今回から4回に亘って、5章の「患者が納得してリピートする方法」についてお伝えしますね。

さて、どんな会社・お店でも、取り組むべき最も重要な要素の1つが「リピーターの獲得」です。

新規獲得が得意であっても、リピートがうまく行かなければ経営は大変苦しいものになります。
逆に、新規獲得が得意でなくても、リピートが得意であれば、経営は順調に伸ばして行けます。

このことは、これまでの長いコンサルティング経験の中で実証しています。

ですから、私は新患獲得の戦略に併せて、再来リピート率をいかにアップして行くかの戦略に大きく力を注いできました。

整骨院・治療院で患者さんにリピートいただくためには、大きく以下の4つに分けて考えます。
次回より詳しく解説していきます!

1.来院時の問診、説明
2.来院時の治療、施術
3.来院時の接遇
4.来院後のフォロー

整骨院経営本『学校では教えない 儲かる治療院のつくり方』の詳細は←です。
※アマゾンドットコムへのリンクもあります。

吉田崇

吉田崇 の紹介

(株)吉田企画 代表取締役  (社)交通事故医療情報協会 代表理事  【著書】3冊。累計3万部発行。『学校では教えない 儲かる治療院のつくり方』『はじめよう!リラクゼーションサロン』『儲かる!治療院経営のすべて』
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整骨院・治療院の再来リピート率アップ法(1/4) への2件のコメント

  1. 庄子 順一 より:

    考え方もやり方もシンプルなのですがなかなかできないことが多いですよね!

    • 吉田崇 吉田崇 より:

      庄子様、コメントありがとうございます!

      言葉にすると簡単そうですが、実践するのは簡単ではないですよね。

      今後も、現場に落とし込んで行きましょう(^^)