葛g田企画 代表取締役社長 吉田 崇です。
私は、整骨院業界向け経営コンサルタントをやり続けて13年になりました。また、『治療院経営のすべて』の出版からお陰さまで、12回増刷し、1万6千部発行されて、業界向けの本にも関わらず、これだけ多くの業界の方々にお読み頂いたことに心より感謝しております。
ところで突然ですが、単純にお金儲けだけをしたいですか?
それとも自分らしい仕事をして、患者さんに喜んでもらって、自分なりの楽しい治療家人生を送りたいですか?
申し訳ありません。整骨院経営をお金儲けのための手段だとお考えの方へのアドバイスは、「私の生き方・信念」としてやりたくありませんので、申し訳ありませんが、この後はお読みになられないことをお勧めします。あまり意味がないかもしれません。
さて、皆様もご存知のとおり、4つのかなりシビアな現実の大波・・・
・整骨院の競合の急増
・保険制度の締めつけ
・健康保険組合等からの保険請求不払いの広がり
・出口の見えない長期化した不景気
・・・こんな先行きの真っ暗な時代に何をなすべきか不安に感じられている方も多いと思います。
こんなことがまとめて起こるのは、他業種でもめったに見られない事態です。
もう単なる熱心さで何とかなる時代ではなくなりました!
そこで、これまで私とお付合いさせて頂いた600院以上のクライアント先の院長先生がお金と時間をかけた上で、失敗もしながら涙ぐましい努力によって生まれた答えが、自院の「ブランドづくり」を行うことで、
『自院にしかない強烈なブランドづくりを構築できた整骨院は、放っておいてもわざわざ遠くからでも、高くても来院したいと思って頂ける。』
ということです。
また、ブランド化されると、販促費が最小限で済むようになります。
少し考えてみれば分かりますが、世の多くの人はブランドに群がるのです。
手前味噌ですが、これまでたくさんのコンサルタントが整骨院業界に参入されましたが13年続けてやっているのは日本で唯一、私だけです。
1日のコンサルティング料は20万円+交通費、この金額で13年続けさせて頂いています。正直、1日で20万円以上の価値をどのように出して行こうかと思いながらの日々、そして「経営者の方さえも判断できない様々な難題のみ」の相談に囲まれた日々の中、悩み・プレッシャーを感じながら取り組んできたつもりです。また私は、整骨院向け経営コンサルティングを、一生続けるライフワークと決めて取り組ませていただいています。
そして、5年前に出版した『治療院経営のすべて』はお陰さまで11回増刷、1万5千部発行され、今年4月にも増刷しました。
講演は、これまで200回以上させて頂きました。
また、この11年でコンサルティングさせていただいた数は600社以上で、
数多くの経営者であるオーナーや院長、そしてスタッフと膝をつき合わせながら、1日で20万円のフィーを頂いている私が、半日で数万円のセミナーで満足いただけなければ、私の13年がウソになってしまいます・・・。
「治療家として、お一人お一人で違う美しい花が咲けばいいな」
これが私のコンサルティングスタイルです。
ひまわりが咲く方、桜が咲く方、月見草が咲く方・・・。色も形も大きさも違うけど、それぞれとっても美しいんです!
私の11年のコンサルティングで培ったのは、その花の性質に応じて一番美しい咲き方のお手伝いが、少しはできるようになったことだと思っています。
皆さん治療内容、院の規模、夢も目標も性格も全く違いますから、コンサルティングの内容も院ごとに全く違います。
そんな考え方のもとで画一的ではないオーダーメイドのコンサルティングをさせて頂いている私の講演に少しだけ耳を傾けて頂ければ幸いです。
全て、私がお付き合いさせて頂いている現場の事例、またそこから導いたルールのみです。
本に書いてある内容とはリアリティが違うと思います。本で書けない事ばかりです!
収録時間:約3時間10分(190分)
テキスト:23ページ(カラー)
DM ※クリックすると拡大します
■整骨院業界を取り巻く現状■数字で見る整骨院業界の現状■整骨院でのブランドづくりとは?■ブランド院づくりをするためのポイント■ブランド院の定義とは?■ブランド院づくりは難しいことではない!■ブランド院づくりができる2つのシートとは?■「ブランド院づくり現状分析シートTM」の活用でブランド化!■「メイン治療確認シートTM」の活用でブランド化!■ブランド院づくりの近道とは!?■小手先の戦術ではうまくいかないのはなぜか?
■平均患者数が15人〜20人増えた具体的手法■ホームページの効果で若い患者さんが増加した理由■交通事故の患者さんがホームページからすぐに4人来院■看板を見て来院する患者さんが急増■スタッフミーティングの中身■自費が1.5倍になった■九州の分院が平均患者数30名で開院■成功する経営者の特徴とは?
■創業15年で7院経営も治療に重点を置いて来たが最近うまくいかなくなってきた■ホームページのリニューアル・評価制度・チラシに着手し成果■やってきたことを再構築するブランド化が一番効いた■保険診療の割合が7割だったのが、自費診療が5割になった■新患数が2倍に!■交通事故患者数は3倍に!
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■3ヶ月で来院数が前年比2倍になった理由■経常利益が依頼後最大で単月418倍に!(赤字除く)■最終利益が依頼後92万円→1,444万円=17倍に!■患者単価を変えて平均単価が約2倍に!■ホームページからだけで新患が月間127人来院!■ホームページ活用の仕方の具体的方法とは?■休診日を増やしても売上が伸びている!■スタッフとの関わり方が変わった理由■ホームページで異常な高結果が出ている理由■ホームページで院選びをする時代になった理由
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13:15〜 14:00 |
・ 日々全国を飛び回っている中での整骨院業界の現状と展望 ・ どんな院でもブランド院づくりはできる! |
(株)吉田企画 代表取締役 吉田 崇 |
14:15〜 15:00 |
・ この2年間、利益ほぼゼロから、現在も業績アップし続けている理由を生トーク O接骨院 院長先生 ・ まじめに院経営に取り組まれていらっしゃる複数名の院長先生が、生トーク |
O接骨院 院長先生 + 4名の 院長先生による ミニスピーチ |
15:15〜 16:45 |
・ 自費化、集患、接遇、スタッフ育成は、こうするとうまく行く! ・ 本には書けないブランド院づくりの具体例 ・ 本日のまとめ ・ 明日から取り組んで欲しい重要ポイント |
(株)吉田企画 代表取締役 吉田 崇 |