新型コロナウイルス。ここ数か月、私たちの生活は大きく変化してしまいました。
特に店舗型のビジネスはお客様と直接接するため、この新型コロナウイルスの影響が大きくなっています。
飲食店、百貨店などサービス業、もちろん整骨院もこれに含まれます。
政府が学校の休校を要請し、国をあげて感染予防の方針が次々に出ており、それが国民心理にも影響して外出を控えるのは当然のことです。
整骨院に行きたいけれど、感染が怖い。
整骨院は身体に触れるから感染しそう。
大勢の人がいる密室空間には行きたくない。
実際、このように感じているお客様が増えていることでしょう。
しかし、こんな状況だからこそ、患者様から信頼と安心を勝ち取り、選ばれる工夫が必要となってきます。
そのためには、適切な感染予防の実施と、お客様へ向けた情報発信が大切になってきます。
もちろん、すでに何らかの形で情報発信されている院が多いとは思います。
しかし情報は日に日に更新されていきますので、最新の情報を得て最新の対策をすることが大切です。
参考サイト:新型コロナウイルス感染症に備えて ~一人ひとりができる対策を知っておこう~
https://www.kantei.go.jp/jp/headline/kansensho/coronavirus.html
コロナウイルス対策を院のスタッフ全員で話し合い共有してください。
そして、院で決めたコロナウイルス対策をしっかり情報発信してください。
家に引きこもっている方の多くは携帯やパソコンで情報を集めています。
こんな時こそSNSの威力を大いに活用しましょう。
HP、Twitter、Facebook、Instagram、ブログなど様々な媒体で、情報発信をお願いします。
院で行っているコロナ対策のホームページ掲載例
弊社クライアント様には、ホームページに以下の様な形で、院で行っているコロナ対策を掲示する様ご提案しております。